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珠海万力达电气自动化有限公司
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珠海万力达电气自动化有限公司
市  场:0756-3628200
技  术:0756-3395928
0756-3395828
0756-3395366
售  后:0756-3395398
 
 
服务内容

  万力达对用户的服务,从前期的技术方案导入到安装指导、设备联调、运行投运、操作维护培训,再到未来的维护升级,贯穿整个过程。
  合同签定后,公司指派专人担任项目经理,全程负责包括工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等在内的总体协调工作。
  每个工程项目均制订“现场工作计划表”,根据实际情况安排现场工作的时间和人数,派出以工程师带队的售前、售后技术服务人员到现场予以实施,并配合用户实际进度进行调整。

售前服务:主要提供技术咨询、工程设计等服务
(1)提供产品详尽资料。
(2)解答产品技术问题。
(3)提供图纸、CAD工程图纸软盘。
(4)与用户指定设计部门配合,进行工程设计,召开设计联络会。
(5)询价和报价服务。

  

                     询价报价                                        与用户沟通技术方案                                   项目方案设计

售后服务:主要提供安装调试、用户培训、维护升级等服务
(1)设备到货后,双方共同开箱,按出厂清单清点主机及附件。
(2)在合同规定期限内,指导完成设备的安装、调试。
(3)安装、调试完成后,双方对照合格证上项目进行验收,并进行典型工件加工验收。
(4)根据需要对用户操作技术人员进行培训。
(5)随时响应客户需求,解决客户问题。

   

                    软件系统调试                                      现场应用指导                                              安装调试

 

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